• الرئيسية
• أخبار مصر

تواصل وزارة التموين والتجارة الداخلية استقبال طلبات التظلم من المواطنين الذين تم إيقاف بطاقاتهم التموينية، وذلك في إطار حرص الوزارة على مراجعة موقف المستبعدين من منظومة الدعم والتأكد من وصول الدعم إلى مستحقيه وفقًا لمحددات العدالة الاجتماعية.

ويأتي ذلك بعد تقدم عدد من المواطنين بشكاوى بشأن توقف بطاقات التموين الخاصة بهم، خاصة بسبب بعض أسباب الاستبعاد المرتبطة بالبيانات الخاصة بالأسر، ومن بينها التحاق الأبناء بالمدارس الخاصة، حيث أكدت الوزارة استمرارها في فحص جميع التظلمات المقدمة واتخاذ القرار المناسب بعد مراجعة المستندات.

خطوات تقديم تظلم بطاقة التموين عبر مصر الرقمية

وأوضحت وزارة التموين أن المواطن الذي يرى أحقيته في الحصول على الدعم يمكنه تقديم طلب تظلم من خلال منصة مصر الرقمية، وذلك عبر تحديث بيانات البطاقة التموينية واستكمال البيانات المطلوبة.

بعد تحديث البيانات إلكترونيًا، يتوجه صاحب البطاقة التموينية المتوقفة إلى مكتب التموين التابع له، لتقديم طلب التظلم مرفقًا بالمستندات التي تثبت أحقيته في استمرار الحصول على الدعم.

وتقوم الجهات المختصة بمراجعة الطلبات المقدمة وفحص البيانات والمستندات، وفي حالة ثبوت استحقاق المواطن للدعم وفقًا للقواعد المنظمة، يتم إعادة تشغيل البطاقة التموينية وصرف المقررات التموينية بداية من الشهر التالي.

المستندات المطلوبة لإعادة تشغيل بطاقة التموين

طالبت وزارة التموين المواطنين المتقدمين بتظلمات البطاقات المتوقفة بتقديم المستندات التي تثبت عدم انطباق أسباب الاستبعاد عليهم، وذلك وفقًا لكل حالة.

وفي حال كان سبب الإيقاف متعلقًا بمصروفات المدارس الخاصة للأبناء، يمكن للمواطن تقديم خطاب رسمي يوضح قيمة المصروفات الدراسية التي يتم سدادها، بالإضافة إلى أي مستندات أخرى تدعم موقف الأسرة وتوضح استحقاقها للدعم.

وأكدت الوزارة أن جميع الطلبات تخضع للفحص الدقيق قبل اتخاذ قرار إعادة تشغيل البطاقة التموينية، بهدف ضمان العدالة وعدم استبعاد أي مواطن مستحق للدعم.

أسباب إيقاف بعض بطاقات التموين ضمن التنقية الجديدة

وكانت وزارة التموين والتجارة الداخلية قد أوضحت أن إيقاف بعض البطاقات التموينية جاء ضمن إجراءات تنقية قواعد بيانات المستفيدين من الدعم، وفقًا لمحددات العدالة الاجتماعية.

وتشمل بعض معايير الاستبعاد امتلاك وحدة سكنية فاخرة، أو امتلاك شركة، أو وجود نشاط تجاري مرتفع، أو استيراد سيارات من الخارج، أو امتلاك سيارة فارهة، أو امتلاك أكثر من سيارة.

كما تضمنت المحددات حالات إلحاق الأبناء بمدارس دولية، حيث يتم مراجعة بيانات الأسر قبل اتخاذ قرار الاستبعاد النهائي.

التموين تؤكد استمرار فحص التظلمات وعدم ضياع حق المواطنين

وشددت وزارة التموين على أن باب التظلمات متاح أمام كل مواطن يرى أن قرار إيقاف البطاقة لا ينطبق على حالته، مؤكدة أن الهدف من الإجراءات هو ضبط منظومة الدعم وليس حرمان المستحقين.

وأشارت الوزارة إلى أن مديريات التموين تواصل فحص الطلبات المقدمة، والتأكد من صحة البيانات والمستندات، مع اتخاذ الإجراءات اللازمة لإعادة تشغيل البطاقات التي يثبت استحقاق أصحابها للدعم.

وأكدت الوزارة أهمية قيام المواطنين بتحديث بياناتهم بشكل مستمر، وتقديم المستندات الصحيحة لضمان سرعة دراسة طلبات التظلم واتخاذ القرار المناسب.